Производительность и интенсивность труда
На общий уровень производительности оказывают влияние два типа факторов. Краткосрочные факторы, которые, в свою очередь, подразделяются на: • объективные, т. е. зависящие от внешних обстоятельств (например, изменение номенклатуры сырья, видов энергии в связи с авариями, цикличные колебания качества сырья и т. д.); • субъективные, т. е. зависящие от конкретного работника (например, изменение уровня трудоспособности в течение дня, недели, года). Долгосрочные факторы (например, цены на материалы, сырье, энергию, качество оборудования и пр.). Как указано, производительность зависит от количества труда (рабочие часы, трудозатраты) и качества труда (технологии, объем капитальных вложений, квалификация персонала). Выделяют два основных подхода к оценке производительности труда.
1. Определение прямых трудозатрат и фактической интенсивности осуществляется путем оценки соотношения прямых Трудозатрат к нормо-часам.
Оценкой сложности работы называется процесс выстраивания в порядке сложности видов выполняемых работ с целью установления равнозначного вознаграждения работникам за их выполнение.
Это касается требований, предъявляемых к выполнению работы, а также условий ее выполнения, однако не имеет отношения к личностным качествам исполнителя, занимающего данную должность. При этом возникает важная проблема: вследствие значительного разнообразия работ и их различий по множеству аспектов оценка относительной важности каждого вида труда представляет существенные трудности. Вознаграждение за работу, как правило, выполняет множество функций — от обеспечения трудящегося пищей и кровом до общественного признания, определенного статуса и ценности его работы.