ОТЕЛЬ ATLANT. г. Севастополь

Как бы внимательно и тщательно вы не подходили к планированию своего путешествия, возможность утери багажа есть всегда. И не по вашей невнимательности, а по вине авиакомпании или сторонних лиц. С сожалением констатируем тот факт, что ситуации с утерей багажа по прилёту или отлёту встречаются довольно часто. Поэтому мы подготовили эту статью о том, как уменьшить вероятность утери багажа во время путешествий и что же делать, если багаж всё-таки исчез.

Итак, риск утери багажа можно существенно снизить, если следовать следующим советам.

Делайте на багаже яркие, креативные отметки. Можно заламинировать свою визитку, прикрепить её к чемодану и вложить внутрь. Можно подвесить на чемодан яркие, весёлые брелоки, что особенно уместно в случае, если ваш багаж имеет классический цвет, размер и форму.

Будьте внимательны возле багажной ленты. Очень большой процент утерь багажа приходиться на банальную невнимательность путешественников. Например, ваш багаж может быть снят другими пассажирами рейса или же вы можете случайно схватить чужой чемодан. Так что ищите на багажной ленте свою сумку, но и следите за похожими чужими сумками.

Проверяйте код аэропорта. «Человеческий фактор» ещё никто не отменял, поэтому старайтесь проверять конечный пункт прилёта на ярлыке багажа.

Пользуйтесь прямыми рейсами, по возможности, ведь все мы знаем, что вероятность утери багажа на «стыковочном» рейсе гораздо выше, чем на прямом. Если же всё-таки приходиться летать с пересадкой, следите за тем, чтоб багаж был зарегистрирован до конечного пункта.

Используйте в своих путешествиях яркий, запоминающийся чемодан, который вряд ли можно спутать с чужим.

Летайте «налегке». Если вы путешествуете часто и ненадолго, создайте свой комплект вещей «must have», который можно поместить в ручную кладь (5-6 кг).

Разделяйте вещи. Если авиакомпания всё-таки отправит ваш багаж «не туда», или какой то невнимательный пассажир умудрится его забрать себе, придётся подождать день, два, а то и три, пока вещи к вам вернуться. На этот случай вам понадобятся предметы первой необходимости – зубная щётка и паста, нижнее белье, некоторая одежда на смену, купальник, плавки и пр. Если вы грамотно разделите такие вещи между ручной кладью и багажом, негативная ситуация частично будет сглажена.

Если же в этот раз вам не повезло и ваш багаж утерян, первое что необходимо сделать – написать соответствующее заявление прямо в аэропорту в специальном отделе розыска багажа. Чем оперативней вы это сделаете – тем быстрей вам его вернут. Права пассажиров при этом не зависят от перевозчика и меняются в зависимости от страны, в том числе и на компенсацию. Обыкновенно, розыск и возврат багажа занимает от 2-х до 5-ти суток, но формально перевозчик имеет право на поиски в течение 2-х – 3-х недель. В случае если багаж не отыщется, можно подать в суд, но дело будет зависеть от того, на каком отрезке пути был утерян багаж и от наличия у вас всех необходимых документов – билета, багажной квитанции, бирки для багажа и пр.