Мнение коллег
Для проведения оценки создается комиссия, в состав которой входят: руководитель предприятия, представитель службы управления персоналом, непосредственный руководитель, коллеги проверяемого служащего из других подразделений. При этом к мнению коллег следует относиться с осторожностью, так как их оценки могут быть субъективными. Для того чтобы процедура оценки эффективно использовалась в каждой организации, она должна соответствовать следующим требованиям: • используемые критерии должны быть понятны проверяемому работнику; • информация, используемая для оценки сотрудников, должна быть доступной; • результаты оценки труда необходимо увязывать со стимулированием трудовой деятельности; • система оценки должна соответствовать конкретной ситуации, сложившейся на предприятии, в организации.
Этапы оценки труда на рабочем месте предполагают: 1. Описание функций.
2. Определение требований. 3. Оценку по факторам конкретного исполнителя.
4. Расчет общей оценки.
5. Сопоставление с эталоном (стандартом).
6. Оценку уровня работника. 7. Доведение результатов оценки до аттестуемого сотрудника. Определяют три основных уровня оценки.
Первый уровень представляет собой повседневную оценку профессиональной деятельности, т. е. сильных и слабых сторон исполнителя. Проводится с периодичностью один раз в день или один раз в неделю с помощью метода анкетирования по фактическим действиям или методом обсуждения.
Как правило, используется для установления обратной связи с оцениваемым служащим с целью возможной модификации его поведения и обучения. Второй уровень предполагает периодическую оценку исполнения обязанностей.
Подобная проверка осуществляется один раз в полгода или в год методом анкетирования по фактическим действиям и результатам труда, а также с помощью метода интервью и обсуждения. Целью данной оценки является определение перспективы и разработка совместных задач. Третий уровень — это оценка потенциала.
Может быть разовой или перманентной. Оценка потенциала проводится путем тестирования и служит для построения кадрового прогноза, планирования карьеры.